Algunos datos introducidos son incorrectos

¿Tienes dudas?

Preguntas frecuentes

Aquí intentamos darte respuesta a las dudas de participacion más comunes.
Si aún así tienes cualquier pregunta adicional o necesitas ayuda, puedes
contactarnos a través del formulario.

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Lo sabrás al momento. Al girar la ruleta, si el lápiz After Bite señala el abejonejo edición limitada, significa que lo has ganado. A continuación deberás rellenar tus datos correctamente y adjuntar un ticket de compra válido de un producto After Bite o Repel Bite. Automáticamente recibirás un e-mail confirmando que se ha recibido correctamente tu registro y que estamos validando tu ticket.

Una vez comprobado el ticket, te enviaremos otro email para comunicarte si es válido y cómo recibirás tu abejonejo.

Si no tienes el ticket de compra, no te preocupes, tienes un plazo de 48H para completar el registro. Debes ir a tu farmacia habitual y comprar 1 After Bite o 1 Repel Bite y guardar el ticket de compra. Para subir el ticket, accede al link que te hemos enviado a tu correo electrónico y completa el registro.
Tras rellenar tus datos personales y subir el ticket a la plataforma, internamente se revisará la validez de toda la información. Si está todo correcto, procederemos a enviar el abejonejo edición limitada a tu casa y en caso contrario, nos pondremos en contacto de nuevo.
No, sólo son válidos los tickets de compra de After Bite o Repel Bite realizadas a partir del 1 de mayo de 2019. Consulta las bases de la promo aquí.

En caso de haber rellenado los datos correctamente, recibirás un e-mail confirmando que el registro es correcto y, posteriormente, recibirás un e-mail confirmando si tu ticket de compra es válido para la participación.

En caso de no recibir ninguno de los dos e-mails a tu bandeja de entrada, te recomendamos que revises en spam. Si tienes más dudas, escríbenos y trataremos de ayudarte.

Tras rellenar toda la información debería aparecer la página de confirmación de registro y el abejonejo que te ha tocado. Si no aparece, debería de confirmarse si hay un fallo en el navegador, la conexión a internet o si ha sido un fallo del dispositivo (tu ordenador o el móvil) Igualmente, si estás correctamente registrado recibirás un e-mail de confirmación.
No, es ilimitado. Puedes comprar tantos productos de After Bite y/o Repel Bite como quieras y puedes participar tantas veces como quieras, siempre y cuando sean tickets diferentes y válidos.
Un ticket equivale a una participación. Si todos los productos aparecen en el mismo ticket, te contará como 1 participación.

Si ha sido comprado entre el 2 de mayo y el 31 de agosto de 2019 y aparece un producto After Bite y/o Repel Bite será un ticket válido para la participación.

Si la ruleta señala al abejonejo edición limitada, deberás rellenar tus datos correctamente y adjuntar el ticket de compra. Automáticamente recibirás un e-mail confirmando que se ha recibido correctamente tu registro y que estamos validando tu ticket.

Una vez comprobado el ticket, te enviaremos otro e-mail para comunicarte si es válido y cómo recibirás tu abejonejo.

El ticket es indispensable para la participación. Subir la foto del producto no es válido. ¡No olvides pedir el ticket en el punto de venta en el que compres el producto!
Rellena el formulario de contacto que encuentras aquí debajo e indícanos en el e-mail el día para poder validar tu participación y hacerte llegar el premio.

Envíos y entregas

Enviamos los premios con un servicio de mensajería a los datos de entrega que facilitaste en el formulario de participación.
En caso de que te hayas equivocado en la dirección o quieras recibirlo en otro lugar, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible para informar a mensajería y concertar la entrega. Recuerda que sólo realizamos envíos dentro de España (no envíos internacionales).
Intentamos realizar la entrega en la mayor brevedad posible. El plazo máximo de entrega es de 45 días.
El servicio de mensajería siempre llama primero para confirmar la dirección de entrega. En caso de no estar en tu domicilio, puedes acordar con ellos otra hora y día de entrega diferente, como también que se guarde durante 15 días en su oficina más próxima a tu casa. Pasados 60 días desde la notificación del premio, no se podrá reclamar.

Premios: abejonejos edición limitada & viaje

Correcto, los ganadores de abejonejos edición limitada entran directamente a participar en el sorteo del viaje.
No los ganadores de abejonejos edición limitada no entran directamente a participar en el sorteo del hinchable. La participación en el reto After Bite sí que permite entrar en el sorteo del hinchalbe. ¡Descubre cómo participar en el #RetoAfterBite!
La promoción finaliza el 31 de agosto y el ganador será elegido por sorteo ante notario el 3 de septiembre de 2019. ¡Síguenos en nuestras RRSS y revisa tu e-mail para saber si te ha tocado a ti!
El ganador puede disfrutar el viaje a Laponia junto a otro adulto y un niño. El coste máximo del viaje es de XX€. En el caso que el ganador quiera disfrutar de un pack con características diferentes a las especificadas en BBLL, deberá asumir la diferencia sobre el total de viaje.
Sí, siempre y cuando tengas un ticket de compra válido estás participando en el viaje, cuantos más tickets, más opciones de ganar. Para más detalles, consulta las bases de la promoción aquí.
No, te enviaremos tu premio a la dirección que nos hayas indicado mediante el formulario de participación. En algunas farmacias podrás encontrar promociones en el propio punto de venta, con similares u otros regalos, en las que también podrás participar si lo deseas.
¿No te hemos resuelto la duda?
Ponte en contacto con nosotros rellenando el siguiente formulario.
DATOS PERSONALES
Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros serviciois y analizar los hábitos de navegación del usuario. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes ampliar est información visitando nuestra Política de Cookies ACEPTAR